Informativa sul trattamento dei vostri dati

 

Siamo la società David Horáček  IČO: 74877577

 

Gestiamo un e-shop sul sito web www.phonofix.com

 

Per fornire i nostri servizi, vendere prodotti e gestire il nostro sito web, trattiamo alcuni dati personali.

 

Il trattamento dei dati personali è disciplinato in particolare dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati – “GDPR”).

 

I.                Trattamento dei dati personali

 

1. Trattamento dei dati personali in caso di utilizzo del modulo di contatto

 

Se richiedete informazioni sui nostri prodotti e servizi, utilizzeremo i vostri dati di contatto che ci fornirete, principalmente tramite il modulo di richiesta. Si tratta di: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di fatturazione.

      Per quale motivo?

Vi contatteremo tramite questi dati per ulteriori accordi riguardanti l'acquisto e la richiesta dei prodotti.

 

      Su quale base giuridica?

Si tratta di un trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR – trattative contrattuali o esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta.

 

      Per quanto tempo conserveremo i dati?

Se non instaureremo una collaborazione successiva, conserveremo i vostri dati per un massimo di 20 anni dalla nostra ultima comunicazione.

 

1. Trattamento dei dati personali in caso di acquisto

 

Se acquistate da noi, utilizzeremo i dati che inserirete. Si tratta principalmente dei dati di fatturazione: nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, dati di fatturazione.

 

Per quale motivo?

I dati personali sono necessari per adempiere al nostro contratto – per consegnarvi i nostri prodotti o servizi. Utilizzeremo i vostri dati di contatto anche per comunicare con voi sullo stato dell’ordine, eventuali reclami o domande.

 

Tratteremo inoltre i dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali (in particolare per finalità contabili e fiscali oppure per la gestione dei reclami).

 

Su quale base giuridica trattiamo i dati?

Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR – esecuzione del contratto Art. 6 par. 1 lett. c) GDPR – adempimento di un obbligo legale.

 

Per quanto tempo conserveremo i dati?

Per tutta la durata della prestazione del servizio e successivamente per 20 anni dall’ultima fornitura del servizio o consegna della merce.

 

1. Newsletter (comunicazioni commerciali)

 

Se siete clienti e non lo avete vietato durante l'acquisto, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi le nostre novità.

 

Su quale base giuridica?

Questo è consentito ai sensi dell’art. 7 comma 3 della legge n. 480/2004 sui servizi della società dell’informazione, se non avete rifiutato tale utilizzo durante l’acquisto.

 

Per quanto tempo conserveremo i dati?

20 anni dal vostro ultimo acquisto. Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento via e-mail o contattandoci a: info@phonofix.com

 

II.              Chi ha accesso ai dati?

 

I vostri dati rimarranno presso di noi. Tuttavia collaboriamo con alcune aziende o persone che possono accedere ai dati perché ci aiutano a gestire il nostro e-shop. Si tratta di:

• il gestore della piattaforma e-commerce Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praga 6, IČ 289 35 675)
• le aziende di spedizione dei prodotti
• le aziende che gestiscono i pagamenti
• il provider del servizio e-mail Forpsi
• l’agenzia marketing Ecomail

I dati personali sono trattati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

 

III.            Altre informazioni importanti

 

Nella nostra azienda non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).

 

Nella nostra azienda non vengono effettuate decisioni basate su elaborazioni automatizzate o profilazione.

 

Se avete domande riguardanti i dati personali, contattateci all’indirizzo e-mail info@phonofix.com

 

IV.           Utilizzo dei cookie

 

I cookie sono file di testo contenenti una piccola quantità di informazioni che vengono scaricati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. I cookie vengono successivamente inviati nuovamente al sito web ad ogni visita successiva.

 

I cookie svolgono diverse funzioni, ad esempio consentono una navigazione efficiente tra le pagine web, ricordano le vostre preferenze e migliorano l’esperienza dell’utente.

 

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie necessari – necessari per il funzionamento del sito.
• Cookie analitici/statistici – ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito.
• Cookie pubblicitari – utilizzati per mostrare pubblicità e contenuti pertinenti ai vostri interessi.

 

V.             I vostri diritti

 

Ai sensi del GDPR avete il diritto di:

• richiedere informazioni sui vostri dati personali
• accedere ai vostri dati
• richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
• richiedere la limitazione del trattamento
• richiedere la portabilità dei dati
• opporvi al trattamento

 

Se ritenete che i vostri dati non siano trattati correttamente, avete il diritto di presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati o di rivolgervi al tribunale.

 

Queste condizioni sono valide dal 1.3.2026