Az adataival kapcsolatos adatkezelési elvek

 

Mi a David Horáček vállalkozás vagyunk  Cégjegyzékszám / IČO: 74877577

 

Webáruházat üzemeltetünk a www.phonofix.com weboldalon

 

Szolgáltatásaink nyújtásához, áruk értékesítéséhez és weboldalunk működtetéséhez bizonyos személyes adatokat kezelünk.

 

A személyes adatok kezelését különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, 2016. április 27. a természetes személyek személyes adatainak kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet – „GDPR”) szabályozza.

 

I.                Személyes adatok kezelése

 

1. Személyes adatok kezelése kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

 

Amennyiben érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt, az Ön által megadott kapcsolattartási adatokat használjuk fel, elsősorban az érdeklődési űrlapon keresztül. Ezek az adatok: név és vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím, számlázási adatok.

      Milyen célból?

Az Önnel történő kapcsolatfelvétel céljából, hogy egyeztessünk a vásárlással és a termékekkel kapcsolatos érdeklődéséről.

      Milyen jogalapon?

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződéskötést megelőző lépések megtétele az Ön kérésére.

      Meddig kezeljük az adatokat?

Ha nem jön létre további együttműködés, az adatokat legfeljebb 20 évig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.

 

1. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén

 

Ha nálunk vásárol, az Ön által megadott adatokat kezeljük. Ezek főként a számlázási adatok: név és vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím, számlázási adatok.

 

Milyen célból?

A személyes adatokat azért kell kezelnünk, hogy teljesítsük a szerződésünket – azaz kiszállítsuk Önnek a megrendelt árut vagy szolgáltatást. A kapcsolattartási adatok segítségével kommunikálunk Önnel a rendelése állapotáról, esetleges reklamációkról vagy kérdésekről.

 

Személyes adatokat továbbá jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében is kezelünk (különösen számviteli és adózási célokból, valamint reklamációk kezelése érdekében).

 

Milyen jogalapon történik az adatkezelés?

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése és GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.

 

Meddig kezeljük az adatokat?

A szolgáltatás teljesítésének időtartama alatt, majd azt követően 20 évig az utolsó szolgáltatás vagy áru szállítása után.

 

1. Hírlevelek (kereskedelmi kommunikáció)

 

Ha Ön vásárló ügyfél, és ezt a vásárlás során nem tiltotta meg, e-mail címét felhasználjuk hírlevelek küldésére.

 

Milyen jogalapon?

Ezt a 480/2004. sz. törvény 7. § (3) bekezdése teszi lehetővé az információs társadalom szolgáltatásairól, amennyiben Ön ezt a vásárlás során nem tiltotta meg.

 

Meddig kezeljük az adatokat?

Az utolsó vásárlástól számított 20 évig. A hírlevelekről bármikor leiratkozhat e-mailben vagy kapcsolatba léphet velünk: info@phonofix.com

 

II.              Ki fér hozzá az adatokhoz?

 

Az Ön adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére néhány vállalat vagy személy hozzáférhet az adatokhoz, mivel segítenek webáruházunk működtetésében:

• a Shoptet e-shop platform üzemeltetője (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ: 289 35 675)
• a szállításban részt vevő logisztikai szolgáltatók
• a fizetési szolgáltatók
• Forpsi e-mail szolgáltató
• Ecomail marketing ügynökség

A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén dolgozzuk fel.

 

III.            További fontos információk

Vállalatunknál nincs kijelölt adatvédelmi tisztviselő.

 

Vállalatunknál nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.

 

Ha kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba: info@phonofix.com

 

IV.           Cookie-k használata

 

A cookie-k kis mennyiségű információt tartalmazó szövegfájlok, amelyek a weboldal meglátogatásakor kerülnek az Ön eszközére. Ezek a fájlok a későbbi látogatások során visszaküldésre kerülnek a weboldal számára.

 

A cookie-k különböző feladatokat látnak el, például lehetővé teszik az oldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik az Ön beállításait, és javítják a felhasználói élményt.

 

Az alábbi cookie-kat használjuk:

• Szükséges cookie-k – a weboldal működéséhez szükségesek.
• Analitikai / statisztikai cookie-k – segítenek megérteni a látogatók viselkedését.
• Marketing cookie-k – reklámok és tartalmak személyre szabásához.

 

V.             Az Ön jogai

 

A GDPR alapján Ön jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
• hozzáférést kérni az adataihoz
• az adatok helyesbítését vagy törlését kérni
• az adatkezelés korlátozását kérni
• az adatok hordozhatóságát kérni
• tiltakozni az adatkezelés ellen

 

Ha úgy gondolja, hogy adatait nem megfelelően kezeljük, panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi hatóságnál vagy bírósághoz fordulhat.

 

Ezek a feltételek 2026.03.01-től érvényesek.