Polityka przetwarzania danych osobowych

 

Jesteśmy firmą David Horáček  IČO: 74877577

 

Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.phonofix.com

 

W celu świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów oraz prowadzenia naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.

 

Przetwarzanie danych osobowych regulowane jest przede wszystkim przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „GDPR”).

 

I.                Przetwarzanie danych osobowych

 

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku użycia formularza kontaktowego

 

Jeżeli zapytają Państwo o nasze produkty lub usługi, będziemy pracować z danymi kontaktowymi, które nam przekażecie, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury.

      W jakim celu?

Skontaktujemy się z Państwem za pomocą tych danych w celu uzgodnienia szczegółów dotyczących zakupu lub zapytania o produkt.

 

      Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) GDPR – negocjacje umowy lub działania przed zawarciem umowy na Państwa wniosek.

 

      Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Państwa dane maksymalnie przez 20 lat od naszej ostatniej komunikacji.

 

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

 

Jeśli dokonają Państwo zakupu w naszym sklepie, będziemy pracować z danymi, które nam podacie. Są to głównie dane do faktury: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury.

 

W jakim celu?

Dane osobowe są potrzebne, abyśmy mogli wypełnić naszą umowę – dostarczyć Państwu nasze towary lub usługi. Za pomocą danych kontaktowych będziemy również komunikować się z Państwem w sprawie statusu zamówienia, ewentualnych reklamacji lub zapytań.

 

Dane osobowe przetwarzamy także w celu spełnienia obowiązków prawnych (głównie w celach księgowych i podatkowych oraz w celu rozpatrywania reklamacji).

 

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

Art. 6 ust. 1 lit. b) GDPR – wykonanie umowy Art. 6 ust. 1 lit. c) GDPR – wypełnienie obowiązku prawnego.

 

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

Przez okres świadczenia usług oraz następnie przez 20 lat od ostatniego świadczenia usługi lub dostawy towaru.

 

1. Newsletter (informacje handlowe)

 

Jeśli jesteście naszym klientem i nie sprzeciwiliście się temu podczas zakupu, wykorzystamy Wasz adres e-mail do wysyłania informacji o nowościach.

 

Na jakiej podstawie prawnej?

Pozwala nam na to § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, jeśli nie sprzeciwiliście się temu podczas zakupu.

 

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

20 lat od ostatniego zakupu. Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie poprzez e-mail lub kontaktując się z nami: info@phonofix.com

 

II.              Kto będzie miał dostęp do danych?

 

Państwa dane pozostają u nas. Jednak niektóre firmy lub osoby współpracują z nami i mogą mieć dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

• operator platformy e-commerce Shoptet (firma Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praga 6, IČ 289 35 675)
• firmy realizujące wysyłkę towarów zgodnie z wybraną metodą dostawy
• firmy realizujące płatności zgodnie z wybraną metodą płatności
• dostawca usług e-mail Forpsi
• agencja marketingowa Ecomail

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

 

III.            Dodatkowe informacje

 

W naszej firmie nie został wyznaczony inspektor ochrony danych.

 

W naszej firmie nie dochodzi do podejmowania decyzji na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania ani profilowania.

 

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem info@phonofix.com

 

IV.           Wykorzystanie plików cookies

 

Pliki cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które podczas odwiedzania naszej strony internetowej są zapisywane w Państwa urządzeniu. Następnie przy każdej kolejnej wizycie są wysyłane z powrotem do strony internetowej.

 

Pliki cookies pełnią różne funkcje, np. umożliwiają efektywne poruszanie się po stronie internetowej, zapamiętują preferencje użytkownika i poprawiają ogólne doświadczenie użytkownika.

 

Na stronie używamy następujących rodzajów cookies:

• Niezbędne cookies – konieczne do działania strony internetowej.
• Analityczne/statystyczne cookies – pomagają nam zrozumieć sposób korzystania ze strony przez użytkowników.
• Reklamowe cookies – służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

 

V.             Państwa prawa

 

Zgodnie z GDPR mają Państwo prawo:

• uzyskać informację o przetwarzanych danych osobowych
• uzyskać dostęp do swoich danych
• żądać sprostowania lub usunięcia danych
• żądać ograniczenia przetwarzania
• żądać przeniesienia danych
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych

 

Jeżeli uważają Państwo, że dane nie są przetwarzane prawidłowo, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych lub zwrócić się do sądu.

 

Warunki te obowiązują od dnia 1.3.2026